Schwimmhalle Kaulsdorf - Berliner Bäder

Nie wieder geht mein Kind dorthin! Meine Tochter hatte heute Geburtstag und ist zusammen mit ihrer Tante in die Schwimmhalle gegangen. Nach nicht einmal einer Stunde kamen beide wieder zurück – meine Tochter war völlig niedergeschlagen. Der Grund: Sie wurde von einem Bademeister laut angeschrien, weil sie sich im Schwimmerbecken aufgehalten hat, obwohl sie kein Seepferdchen hat. Seit wann ist es normal, Kinder so anzuschreien? Anstatt die Situation ruhig zu erklären, wurde sie in einem sehr lauten Ton vor allen anderen zurechtgewiesen und anschließend direkt aus der Schwimmhalle geschickt. Den Mädchen war das sichtlich unangenehm. Ich hätte volles Verständnis gehabt, wenn man ihr freundlich erklärt hätte, dass sie stattdessen ins kleinere Becken gehen soll. Aber ein Kind so anzuschreien und sofort hinauszuwerfen, finde ich absolut unangebracht und respektlos. So geht man mit Kindern nicht um. Für uns steht fest: Wir werden diese Schwimmhalle nicht noch einmal besuchen.

Ich war dort diese Woche das allererste Mal und ich mag diese Schwimmhalle. Die Anlage ist sauber funktionell und sieht bereits saniert aus. Weshalb Kategorie 3 lang ich kaum nachvollziehen. Wahrscheinlich aufgrund der 25m Bahn und es muss halt auch Schwimmhallen dieser Kategorie geben. Wer einfach Schwimmen möchte, ist hier bestens aufgehoben. Einziger Minuspunkt sind die Fönkonstruktionen. Der Fön wurde nicht so richtig warm und ein Styling ist unmöglich. Ich komme dennoch gern wieder.

★☆☆☆☆ Leider war mein erster Besuch in diesem Schwimmbad eine große Enttäuschung. Besonders unangenehm war ein älterer Mitarbeiter, der sich uns gegenüber unfreundlich und respektlos verhalten hat. Sein Umgangston war unangemessen und hat unseren Aufenthalt sehr belastet. Insgesamt war die Atmosphäre dadurch alles andere als angenehm. Ich hätte mir einen respektvollen und freundlichen Umgang mit den Gästen gewünscht. Aus diesem Grund kann ich dieses Schwimmbad leider nicht weiterempfehlen.

Hallo liebe Damen und Herren,ich bin Besitzer einer Mitgliedskarte für die Bäderbetriebe.Ich möchte hiermit eine beschwerde einreichen.Ich war vorhin im Kaulsdorf in der Schwimmhalle.Wie kann es sein,das nicht darauf geachtet wird wie voll die Halle ist? 1.Es war überfüllt,2.Es war laute Musik,3.wie kann es sein das nicht darauf geachtet wird das Nichtschwimmer in's Grosse Becken gehen? Es hätte sonst was passieren können.Es ist nicht böse gemeint,aber vielleicht könnte man in Zukunft am Eingang wenn die Schwimmhalle überfüllt ist darauf hinweisen das man keine Leute mehr reinlässt.Denn das Schwimmen muss spass machen.Aber bei den Zuständen heute war das einfach nicht Möglich.Ich bin aber nicht die einzige die das gestört hat.Da haben sich heute einige bei mir beschwert,das sowas nicht sein darf.Lg

Das ist echt nicht zum Aushalten! Wollte eben zum Aqua-Fitness-Kurs gehen, hatte mir vor einiger Zeit dafür eine 10-er-Karte gekauft - 20 Minuten vor Kursbeginn, eine lange Schlange an der Kasse und dann wird einem erklärt, dass der Kurs voll ist. Man könnte ja 1 Std. vor dem Kursbeginn kommen... ja, nee, ist klar 🤔; es gibt tatsächlich Menschen, die arbeiten noch bis 16.30 Uhr. Und so viel hat diese Schwimmhalle nicht zu bieten, dass man sich da gern schon 1 Stunde vor dem Kursbeginn hinbegeben möchte. Das Wasser im Schwimmbad ist kalt, im Eingangsbereich gibt es außer Sitzgelegenheiten auch nichts, wofür es sich lohnt, früher zu kommen, sorry, da passt was nicht zusammen. Es gab Tage, da scheint niemand sich für eine Max.-Anzahl von Teilnehmenden interessiert zu haben, da konnte man kaum eine Übung machen, ohne unfreiwillig Kontakt mit einem anderen Teilnehmenden zu haben. So soll es natürlich auch nicht sein, aber hey, wie genau soll es funktionieren, wenn man 20-25 Minuten vorher schon keine Chance mehr hat, in den Kurs zu kommen??? Und 1 Stunde vorher da sein, das bekommen vermutlich nur die Leute hin, die nicht mehr arbeiten müssen. Wobei ich mich frage, es gibt ja auch einen Vormittagskurs... Ja, das Konzept sollte dringend überarbeitet werden, ich werde es so jedenfalls nicht schaffen, meine 10-er-Karte aufzubrauchen, bis der Kurs dann im Mai beendet wird. Vielleicht sollte das offene Kursangebot ergänzt werden um feste, geschlossene Kurse, damit auch die Leute 'ne Chance haben, an einem Kurs teilzunehmen, die es erst kurz vor dem Kursbeginn schaffen, da zu sein. Oder es gibt eine Möglichkeit, sich online für den Kurs einzutragen... So jedenfalls ist das Ganze mehr als unattraktiv geworden. Aber vielleicht ist es ja Masche? 10-er-Karten anbieten und verkaufen, die dann aber nicht genutzt werden können, weil man es nicht schafft, 1 Stunde früher in der Schwimmhalle zu sein??? Schade. Diese Schwimmhalle hat mich jedenfalls nicht überzeugt und das Konzept ebenfalls nicht.