Die Batze Erlebnisbad

Enttäuschender Service, fragwürdiges Kassensystem und schlechte Qualität – Nie wieder!Wir waren heute mit zwei Kindern im Freibad und wollten am Imbiss Pommes und Eis bestellen. Da vor uns bereits Pommes bestellt wurden, wollte ich höflich und hilfsbereit vorschlagen, unsere zwei Portionen direkt mitzubereiten, um den Prozess für alle zu beschleunigen.Die Reaktion der Chefin an der Kasse war absolut inakzeptabel und unverschämt. Anstatt den Vorschlag normal anzunehmen oder freundlich abzulehnen, wurde ich in einem sehr bösen und aggressiven Ton gemaßregelt. Mir wurde gesagt, diese „Zwischendurcherei“ brauche man nicht, ich solle ruhig bleiben und wenn es mir nicht passe, solle ich weggehen. So geht man nicht mit Kunden um! Die Dame an der Kasse wirkt mit dem Betrieb total überfordert.Besonders dubios und extrem fragwürdig ist jedoch die Organisation der Zahlungen: In diesem winzigen Imbiss werden sage und schreibe drei verschiedene Kassen mit unterschiedlichen Systemen betrieben – eine separat für Eis, eine für Pommes und eine für Waffeln! Die Kunden werden von einer Kasse zur anderen geschickt, was zu totalem Chaos führt. So ein undurchsichtiges System habe ich noch nie erlebt. Man fragt sich als Kunde ernsthaft, ob das alles so seine Richtigkeit hat und ob ein solch merkwürdiges Kassen-Drei-Gespann für das Finanzamt überhaupt nachvollziehbar und akzeptabel ist. Das Ganze hinterlässt einen sehr unseriösen Eindruck.Auch von unseren Platznachbarn haben wir leider nichts Gutes gehört: Das Eis sei viel zu weich, die Pommes nicht gut, die Preise völlig überteuert und die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Nach dieser unverschämten Behandlung haben wir dort letztendlich nichts mehr geholt. Kundenservice und Transparenz sehen definitiv anders aus. Wir meiden diesen Imbiss ab jetzt!

An sich ist das Freibad schön, aber die Zustände sind leider enttäuschend. An heißen Tagen mit Temperaturen von 35 bis 40 Grad kommen nach meiner Einschätzung bis zu 900 Besucher. Dafür gibt es lediglich drei Toiletten. Ich frage mich ernsthaft, ob das ausreichend ist. Noch schlimmer ist der hygienische Zustand: Es scheint keinen regelmäßigen Reinigungsplan zu geben, wie man ihn aus anderen Freibädern kennt. Die Toiletten sind oft verschmutzt, und an mehreren Tagen hintereinander fehlte sowohl Seife als auch Toilettenpapier – obwohl sich Besucher mehrfach darüber beschwert haben. Gerade in einem öffentlichen Freibad sollte Hygiene selbstverständlich sein. Auch die Parksituation ist sehr ärgerlich. Es gibt viel zu wenige Parkplätze für die große Anzahl an Besuchern. Statt die Situation zu verbessern, werden zusätzliche Halteverbote aufgestellt und das Ordnungsamt verteilt Strafzettel. Nach meinem Eindruck werden dabei teilweise sogar Fahrzeuge beanstandet, die niemanden behindern. Wer ein Freibad mit so vielen Gästen betreibt, sollte auch für ausreichende Parkmöglichkeiten sorgen und nicht die Besucher für ein Problem bestrafen, das die Stadt selbst lösen müsste. Das Freibad hat Potenzial, aber bei Hygiene, Organisation und der Parkplatzsituation besteht aus meiner Sicht dringend Verbesserungsbedarf. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen diese Kritik ernst nehmen und zeitnah etwas ändern.

Sehr schöne gepflegte Anlage mit zahlreichen Ruhe- und Sitzgelegenheiten, tolle Wasserrutsche, grosses Nichtschwimmerbecken mit Gefälle und Wasserfallspass in der Mitte ,,ausgedehntes Scheimmrrbecken mit 1 und 3 Meterbrett. Gastronomie sehr empfehlenswert mit vielen Sitzplätzen draussen und innen. Günstiges Preisleistungsverhältnis.Kinder bis 6 Jahren umsonst.

Ist ein schönes Schwimmbad (Freibad). Dass Wasser ist etwas kalt aber, man kann dich Schell dran gewöhnen. Ist weiter zu empfehlen.

Eissporthalle Eis war lecker muss ich den Namen habe Ich bin gerne mein Schatz hat machen Da oben Smarties draus machen sind mit Smarties