Freibad Benrath

Ich kenne das Freibad vor dem Umbau und muss sagen es ist jetzt richtig toll mit vielen Möglichkeiten nicht nur zu schwimmen. Es gibt viele Angebote für kleine Kinder. Grosses Volleyballfeld und Fussballkäfig. Tolle aber teure Snaks und Geträngebote ! Insgesammt ist das Bad wesentlich kleiner als vorher. Dafür aber Übersichtlich und sauber. Davor fand ich die weitläufige Wiese, viel mehr Bäume und das Grössere Becken besser. Insgesammt ist das Bad aber qualitativ deutlich wertvoller. Die neue Rutsche, Spiel wie Fussballkäfig, Volleyballfeld und Hüpfhügel sind sehr toll. Die neuen Umkleiden endlich sicherer und sauber. Natürlich die neuen Duschen auch. Schade sind die wenigen und TEUREN Parkmöglichkeiten vor dem Bad. 3 Euro für 2Stunden ist unverschämt. Schade. 1,5 € wären angemessen. Dafür wird das schöne Benrath vollgestopft sein mit Autos.

Bewertung: 1/5 Sternen – Ein absolut menschenverachtendes Erlebnis. Ich bin zutiefst erschüttert über das, was ich heute im Freibad Benrath erleben musste. Was eigentlich ein Ort der Erholung für Familien sein sollte, hat sich als Ort der Diskriminierung und Schikane entpuppt. Das Personal vor Ort ist an Empathielosigkeit nicht zu überbieten. Wir mussten bei extremer Hitze und praller Sonne in einer ewig langen Schlange ausharren, nur um dann vor verschlossenen Türen zu stehen. Besonders schlimm fand ich den Umgang mit Alleinerziehenden und Menschen, die kein digitales Guthaben oder keine Karte zur Hand hatten und bar bezahlen wollten – diese wurden regelrecht schikaniert und abgewiesen. Es ist eine absolute Frechheit, dass nur noch Online-Tickets akzeptiert werden und Menschen, die diese Möglichkeit nicht haben, einfach vor der Tür gelassen werden. Besonders in Erinnerung bleibt mir eine ältere Dame in Designer-Kleidung, die mit einem Megaphon bewaffnet wie eine Aufseherin herumschrie und jeden abkanzelte, der kein Online-Ticket vorweisen konnte. Es wirkte, als würde sie verzweifelt nach Aufmerksamkeit betteln, während die Leute in der prallen Sonne zusammenbrachen. Dass tatsächlich ein älterer Mann in der Schlange umgekippt ist, spricht Bände über die katastrophale Organisation. Überall stehen Security-Mitarbeiter herum – man fragt sich, ob die ihre Gehälter auch nur noch digital erhalten oder warum dort ein solches Aufgebot nötig ist, um Besucher einzuschüchtern. Die Stadt Düsseldorf sollte sich in Grund und Boden schämen. Es ist diskriminierend, Menschen aufgrund ihrer Zahlungsart auszuschließen und so unfähiges und empathieloses Personal auf die Besucher loszulassen. Ein Freibad soll für alle da sein, nicht nur für die, die online zurechtkommen. Nie wieder! Absolut inakzeptable Zustände und menschliches Versagen. Ich muss euch leider ein weiteres Update zu diesem Desaster im Freibad Benrath geben, da mich das Verhalten hier einfach nur noch sprachlos macht. Es ist absolut kolossal, wie sich das Personal hier präsentiert: Anstatt sich um die Sicherheit und den Einlass zu kümmern, sieht man die Mitarbeiter dabei, wie sie ihre Sonnenbrillen polieren oder in sozialen Medien posten und sich lautstark über Besucher lustig machen. Besonders perfide ist der Umgang mit älteren Menschen, die mit der Online-Ticket-Pflicht überfordert sind. Anstatt diese Personen aufzuklären oder hilfsbereit zu sein, wird sich über sie lustig gemacht – eine absolute Unverschämtheit. Zu dem Vorfall mit dem älteren Mann: Dank zwei meiner Fans, die ihm ein Online-Ticket besorgt haben, kam er zwar rein, aber ich habe erfahren, dass er im Bad erneut zusammengebrochen ist. Das Schlimmste daran: Das Personal vor Ort hat nicht einmal geholfen! Die Antwort war lapidar, dass dies „nicht ihre Aufgabe“ sei und sie nur auf die Becken achten müssten. Statt zu helfen, standen sie daneben, quatschten am Handy über private Themen und polierten ihre Brillen. Das teilweise mangelnde Deutschverständnis erschwert die Situation zusätzlich. Hier stehen Menschen bei der Hitze in einer 100 Meter langen Schlange, nur um von einem Personal, das scheinbar mit sich selbst beschäftigt ist, ignoriert oder abgewiesen zu werden. Wer „wenig Personal“ als Ausrede nutzt, sollte sich mal ansehen, wie viel Personal hier nur mit Herumstehen und Selbstinszenierung beschäftigt ist. Der Zustand in Benrath ist eine absolute Katastrophe und in keiner Weise tragbar! Mein Appell an euch: Wir können das nicht einfach so stehen lassen. Ich bitte jeden einzelnen von euch: Teilt diesen Beitrag, verbreitet diese Zustände und fordert Aufklärung! Es darf nicht sein, dass Menschen in der Stadt so diskriminiert und im Notfall im Stich gelassen werden. Wir müssen den Verantwortlichen zeigen, dass wir dieses Verhalten nicht tolerieren. Bitte teilt das, damit das Freibad Benrath endlich zur Rechenschaft gezogen wird!

Tolles Erlebnis im Freibad Benrath! Die Wasserqualität ist top – sauber und angenehm temperiert. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Der Whirlpool ist ein echtes Highlight und eine schöne Abwechslung zum Schwimmen. Auch die Besucherdichte war völlig in Ordnung, man findet immer ein schönes Plätzchen. Besonders toll: Als einziges Freibad in Düsseldorf kann man hier Liegen ausleihen – ein super Service, den ich sonst nirgendwo in der Stadt gefunden habe! Der Kiosk war bei meinem Besuch leider noch geschlossen, aber das tut dem Gesamteindruck keinen Abbruch. Klare Empfehlung für alle, die einen entspannten Tag im Freibad verbringen möchten!

Wir, 66 Jahre, besuchen sowohl das Hallen- als auch das Freibad regelmäßig. Es passt alles, Personal ist freundlich, Platz ist im Freibad reichlich, und im Wasser kann man sich auch bei Hochbetrieb wohlfühlen. Das es laut und sehr lebhaft wird, ist bei den Besucherzahlen normal und ok. Frauen in Burkinis gehören zu unserer Bevölkerung, eine Kritik verbietet sich. Das Bad ist klasse.

Gebäude/Parkplatz von außen schön renoviert, aber Außenbereich hätte mehr Investition verdient. Negativ: • Viele Damen in Straßenkleidung im Pool • Trotz viel Personal: Niemand hat Jugendgruppen zur leiseren Musik aufgefordert • Mitarbeiter zeigte kein Interesse an zerstörter Toilettenbrille (vielleicht wegen Lärm nicht verstanden) Positiv: • Sauber, (waren um 12:00 Uhr dort) • Personaltechnisch „gut“ aufgestellt, (Augenscheinlich) • Problemlose Onlinebuchung Alles in allem in Ordnung, doch Jugend/ Talahongruppen haben den Tag ordentlich getrübt.