Main Bad Bornheim

Die Therme macht auf den ersten Blick einen sehr positiven Eindruck. Der Saunabereich ist modern, neu und optisch ansprechend gestaltet. Auch die Auswahl an Saunen ist insgesamt gut, wobei es durchaus Thermen gibt, die hier noch mehr Abwechslung und Qualität bieten. Preislich bewegt sich die Therme im fairen bis günstigen Bereich, was zunächst sehr positiv auffällt. Umso enttäuschender war jedoch unser Besuch während der Ladies Night. Die Saunaaufgüsse finden ausschließlich in einer einzigen Sauna statt und das auch nur im Zwei-Stunden-Takt – für ein solches Event ist das deutlich zu wenig und schlecht organisiert. Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit Handys. Diese konnten im gesamten Saunabereich frei benutzt werden, ohne dass es irgendjemanden interessiert hätte. Dadurch war es problemlos möglich, Fotos zu machen. In einem Bereich, in dem sich viele Menschen nackt oder leicht bekleidet aufhalten, finde ich das absolut unangebracht und sehr bedenklich. Hier fehlt eindeutig ein klares Konzept sowie die konsequente Durchsetzung von Regeln zum Schutz der Privatsphäre der Gäste. Leider ließ auch das Personal insgesamt sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeitenden wirkten größtenteils unfreundlich, überfordert und wenig aufmerksam. Es wurde kaum aufgeräumt, Unordnung blieb lange bestehen und generell hatte man den Eindruck, dass das Team nicht mitdenkt und dem Betrieb nicht hinterherkommt. Auch die allgemeine Sauberkeit war mangelhaft, was in einer Therme besonders negativ auffällt. Ein weiterer Punkt, der irritierend war: Obwohl es sich um eine Ladies Night handelte, waren ausschließlich männliche Angestellte im Einsatz – sowohl im Service als auch bei den Saunaaufgüssen. Das empfand ich für ein explizit als „Ladies Night“ beworbenes Event als unpassend und wenig sensibel umgesetzt. Zusätzlich kam leider keinerlei Entspannungsatmosphäre auf. In den Saunen wurden teilweise laute Gespräche geführt, ohne dass jemand eingegriffen hätte. Auch in den Ruhe- und Aufenthaltsbereichen war es insgesamt sehr laut. Für eine Therme, in der man Erholung und Ruhe erwartet, war das äußerst störend und hat den Wellness-Gedanken komplett zunichtegemacht. Sehr ungewöhnlich ist zudem das Bezahlsystem: Es gibt keinen Chip, sondern man kann nur bar oder mit Karte zahlen. Das ist umständlich und nicht zeitgemäß. Zwar klingt es im ersten Moment attraktiv, dass man Essen und Getränke selbst mitbringen darf, in der Praxis führte das jedoch zu teilweise chaotischen Zuständen. An manchen Tischen entstand regelrecht ein Picknick – mit geschälten Früchten, mitgebrachten fertigen Mahlzeiten und viel Unruhe, was das Wellness-Erlebnis zusätzlich beeinträchtigt. Auch die Hygiene hinter der Bar ließ zu wünschen übrig. Getränke standen offen herum, wirkten teilweise länger unbeaufsichtigt und der gesamte Barbereich machte keinen sauberen oder professionellen Eindruck. Insgesamt wirkte vieles ungeordnet und wenig durchdacht. Auch kulinarisch konnte die Therme leider nicht überzeugen. Wir hatten eine Salatbowl, die qualitativ sehr schwach und wenig frisch war, sowie Currywurst mit Pommes, die ebenfalls nicht besonders gut geschmeckt haben und eher Kantinen-Niveau hatten. In Anbetracht der Preise war das enttäuschend. Zusätzlich stehen die Preise für Speisen und Getränke im deutlichen Widerspruch zum restlichen Preisniveau: Ein einfacher Tee für 4,50 € ist aus unserer Sicht klar überteuert. Fazit: Optisch schöne, neue Therme mit grundsätzlich gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, aber deutliche Schwächen bei Organisation, Sauberkeit, Hygiene, Personal, Privatsphäre, Ruhe, Gastronomie und Event-Konzept. Mit besserem Management, klaren Regeln und mehr Sensibilität gegenüber den Gästen hätte diese Therme viel Potenzial – aktuell reicht es jedoch nur für ein durchschnittliches Erlebnis.

Nach meinem persönlichen Eindruck besteht erheblicher Verbesserungsbedarf bei Organisation, Kundenservice, Instandhaltung, Hygiene und Kapazitätssteuerung. Der Empfang wirkt wiederholt wenig strukturiert und serviceorientiert; insbesondere während der abendlichen Werktags-Schwimmkurse erscheint die eingesetzte junge Person nach meiner Wahrnehmung teilweise unzureichend über Abläufe, Zuständigkeiten und erforderliche Vorgehensweisen informiert. Der Schwimmbadbereich wirkt stellenweise verschmutzt, defekt bzw. nicht ordnungsgemäß nutzbar, insbesondere mehrere Duschen, Schließfächer und sonstige Infrastruktur. Besonders sensibel ist für mich, dass männliche Reinigungskräfte nach meiner Wahrnehmung teilweise unangekündigt Damen-Dusch- und Umkleidebereiche betreten, was ich als erheblichen Eingriff in die Privatsphäre und organisatorisch unangemessen empfinde. Zudem erscheint mir die Kapazitätssteuerung teilweise unzureichend, da die Anlage bei hoher Besucherzahl aus meiner Sicht deutlich überlastet und die Infrastruktur entsprechend stark beansprucht ist. Ich bitte um sachliche Prüfung und geeignete Verbesserungsmaßnahmen in den genannten Bereichen.

An für sich ein kleines, überschaubares Schwimmbad. Sauber und ordentlich ist es immer und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Mit großem Ansturm an Besuchern ist man aber scheinbar (und leider) überfordert. Das Sportbecken wird dann schonmal von den Badegästen zum Planschbecken umfunktioniert, ohne, dass das Personal etwas dagegen unternimmt. Es wird zwar drauf hingewiesen, dass es sich um ein Sportbecken handelt und man zum Spielen und Toben bitte eines der anderen Becken nutzen soll, aber durchgegriffen wird nicht, sofern die Badegäste nicht auf die freundliche Bitte des Personals reagieren. Ich habe heute einen 1,5 Stunden Besuch nach gerade einmal 40 Minuten abgebrochen, da es nichts möglich war, auch nur eine einzige Bahn durchzuziehen, aufgrund von Störung durch andere Badegäste, für die das Sportbecken offenbar ein großer Spielplatz ist. Fairerweise muss man sagen, dass ich das Personal dann aber auch nicht auf die Situation angesprochen habe. Die hatten immerhin ordentlich zu tun mit so vielen Badegästen. Da ich wirklich sehr gerne wiederkommen möchte, bitte, sorgt doch dafür, dass da etwas mehr durchgegriffen wird, damit jene, die wirklich nur ein paar Bahnen ziehen wollen, auch auf ihre Kosten kommen!

Erstmal das Positive: Schwimmbad sieht von außen schön und modern aus, die Preise sind relativ gering und das Wasser ist angenehm warm. Jetzt das Negative: es wurde anscheinend sehr beeilt, das Bad zu eröffnen, sodass man jetzt schon sehen kann, wie einige Fliesen an den Ecken langsam abgehen, wie an vielen Stellen schon rostiges Metall zu sehen ist, wie die schöne Farbe an Treppen abgeht und wie das Silikon zwischen den Fliesen schimmelig wird. Das sieht nicht nur schlecht und unprofessionell aus, sondern auch unhygienisch ! Da kommt der Punkt dazu, dass die Badegäste wenig beaufsichtigt sind - das kann auf lange Dauer leider zu Konflikten und Unruhe führen, man kann es auch aus den anderen Rezensionen lesen . Man hatte also viel höhere Erwartungen an den Schwimmbad , wenn man bedenkt , dass es satte 67 Millionen gekostet hat . Im Endeffekt sieht es leider nicht besser, als das alte Panoramabad (nur von außen vielleicht) und qualitativ macht es immer wieder Bedenken. (Jetzt vor Kurzem war es wieder zu, im Hochsommer, für Wartungsarbeiten, obwohl es erst dieses Jahr die zweite Neueröffnung feierte !) Fazit: wenn ich Auswahl habe, ist dieses Bad leider nicht die erste Wahl. Sehr, sehr schade.

Kann die 3.4 Sterne nicht verstehen - das Main Bad ist ein guter, moderner Standard und ist zwar nicht groß, hat aber ausreichend zu bieten. Ich war Freitag Vormittag da & trotzdem, dass mehrere Schulklassen da waren, war es nicht überfüllt und auch nicht „unangenehm“. Wer keine Lust auf Kinder hat ist perfekt im Wellness und Sauna Bereich aufgehoben, der ebenfalls sehr sauber und modern ist. Dort gibt es einige Saunen und Ruhebereiche - lediglich der Bereich auf dem Dach könnte noch viel viel schöner gemacht und besser genutzt werden, wie ich finde, da ist noch großes Potenzial! Preise top, komme gerne wieder ;)