Trixi Waldstrandbad

Die Unterkunft war bei Ankunft nicht sauber. Es gab sehr viele Ameisen, und auch das Geschirr im Schrank war verschmutzt. Für 7 Personen waren nur Bettwäsche für 5 Personen vorhanden. Für die anderen zwei gab es zwar Kissen, Decken und Matratzen, aber keine Bettwäsche. Außerdem gab es keine Seife, nur zwei Rollen Toilettenpapier für sieben Personen und keine Papiertücher im Zimmer. Wir haben dies gemeldet, jedoch war die Antwort enttäuschend: Uns wurde gesagt, dass die Reinigung erfolgt sei, wenn Bettwäsche auf den Betten liegt. Außerdem sollten Toilettenpapier, Taschentücher und Seife selbst mitgebracht werden. Falls etwas ausgeht, könne man es abholen. Positiv zu erwähnen sind der freundliche Empfang, die saubere Außenanlage und das gute Hallenbad. Vorschlag: Es wäre sinnvoll, einen etwas höheren Preis (z. B. 10 € mehr) zu verlangen und dafür zumindest grundlegende Dinge wie Sauberkeit und notwendige Hygieneartikel bereitzustellen. The accommodation was not clean upon arrival. There were many ants, and the dishes in the cabinet were also dirty. For 7 people, there was bedding only for 5. For the other two, there were pillows, blankets, and mattresses, but no bed sheets. There was no hand soap, only two rolls of toilet paper for seven people, and no tissues in the room. We reported these issues, but the response was disappointing. We were told that if there is bedding on the beds, it means cleaning has been done. Also, we were told that we should bring our own toilet paper, tissues, and soap. If they run out, we could come and get more. Positive points: The reception at arrival was good, the outdoor area was clean, and the indoor pool was nice. Suggestion: It would be better to charge slightly more (e.g., 10€ extra) and provide at least basic cleanliness and essential amenities.

Die Wiese im Waldstrandbad scheint seit Wochen keinen Rasenmäher mehr gesehen zu haben. Hohes Gras, ungepflegte Stellen und insgesamt ein sehr heruntergekommener Eindruck der Wiesen. Der eigentliche Höhepunkt war allerdings der Kiosk. Der ältere, kräftigere Herr hinter dem Tresen war derart unfreundlich, dass man sich als Gast eher störend als willkommen vorkam. Eine einfache Frage, ob man die Nuggets und Kartoffelecken statt mit Ketchup oder Mayo auch mit Kräuterquark bekommen könnte, wurde mit einer völlig unangemessenen Reaktion beantwortet. Offenbar sind individuelle Wünsche hier nicht erwünscht.

Ich war heute mit meinen Kids baden. Und musste feststellen das die Sauberkeit echt nachgelassen hat. Es lag überall am beckenrand Manderscheise rum. Echt schön wenn man da barfuß lang laufen will. Das gastro Personal wird auch von Jahr zu Jahr unfreundlicher. Mein fertig schnitzel war wie gummi und die Nuggets der Kinder schmeckten nach nichts.

Schönes Freibad, vor allem für kleine Kinder schöner flacher Badebereich. Der Kiosk ist ne Katastrophe, lange Wartezeiten und „etwas“ überfordertes Peronal im Imbiss

Schönes Erlebnisbad in mitten des Zittauer Gebirges, hier ist für jeden etwas dabei. Im Sommer lockt das einmalige Waldstrandbad mit bis zu 10m hohen Sprungturm und Walrossrutsche etc. und sonst gibt es auch einen schönen Innenbereich mit Tunnelrutsche und Solebad und Kinderbereich. Das Verpflegungsangebot ist okay, das Bad und die Duschen/Umkleiden waren sauber. Kommen gerne wieder...