Freibad Hestert

Gerade für Familien mit Kindern ist das Freibad Hestert wirklich super. Die Kinder haben hier viel Spaß und man kann einen schönen Tag verbringen. Die Parksituation ist in Ordnung und besonders die Gastronomie hat uns sehr gut gefallen – lecker und absolut top! Einen Stern Abzug gibt es allerdings für die Sauberkeit: Auf den Liegewiesen und teilweise auch am Beckenrand lag leider etwas zu viel Müll herum. Hier könnte etwas häufiger kontrolliert und sauber gemacht werden. Insgesamt aber ein schönes Freibad, in das wir gerne wiederkommen.

Top Freibad und sehr schön am Wald gelegen.....

Eigentlich ganz schön, gerade mit Kindern. Allerdings war der Eingang für die Online Tickets nicht offen, dafür konnte man dann irgendwie "vor" wenn man sich darum gekümmert hat, das wurde aber nicht sehr gut kommuniziert bzw. gekennzeichnet. Die Warteschlange an dem Imbissstand sollte etwas gelenkt werden, dort wurde ständig vorgedrängelt. Sinnvoll wäre eine Warteschlange bis Imbiss und ab dort wird immer nur der nächste Kunde aus der Warteschlange genommen und nicht die, die direkt davor stehen.

Die Öffnungszeiten sind ja ein Witz, vor allem im Sommer, das hat nichts mehr mit Service zu tun. Gewinnoptimiert kann es in öffentlichen Einrichtungen nicht geben! Der Bürgerauftrag sieht anders aus. Die Lage des Bades allerdings war schon immer sein Highlight. Also Stadt Hagen, macht mal etwas...

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben die Tickets direkt vor Ort bezahlt. Während der Vater unserer Familie noch einen Parkplatz gesucht hat und anschließend zum Eingang kommen wollte, wurde ihm trotz bereits bezahlter Tickets der Zutritt verweigert. Das ist für Familien absolut unverständlich und inakzeptabel. Besonders schockierend war, dass nicht nur wir betroffen waren. Es standen auch ältere Menschen mit ihren Kindern und Enkelkindern am Eingang, die ebenfalls nicht hineingelassen wurden. Gleichzeitig hatten wir den Eindruck, dass andere Besucher, die sich vorgedrängelt oder unangenehm verhalten haben, bevorzugt eingelassen wurden. Der Einlass wirkte auf uns weder fair noch gut organisiert. Das Personal war zudem sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Trotz bereits bezahlter Tickets haben wir das Freibad überhaupt nicht betreten können und mussten wieder nach Hause fahren. Insgesamt war diese Erfahrung sehr enttäuschend. So sollte man mit Familien und älteren Menschen nicht umgehen. Wir werden dieses Freibad nicht weiterempfehlen und definitiv nicht wiederkommen.