Zum Vogelsberg Checkpoint / Silbersee 2

Eine gute Infrastruktur bedeutet leider noch lange keinen guten Service. Der Strand selbst ist gepflegt, der Sand wird regelmäßig gereinigt, und selbst an heißen, gut besuchten Tagen findet man normalerweise noch einen Platz. Dafür gibt es definitiv Pluspunkte. Der Umgang des Personals mit den Gästen ist jedoch teilweise völlig unprofessionell. Freundlichkeit und Kundenorientierung scheinen für manche Mitarbeiter keine Rolle zu spielen. Auch die Kommunikation auf Deutsch war teilweise schwierig. Statt eine Situation ruhig zu erklären oder bei einem Problem zu helfen, kann es passieren, dass man sehr unhöflich behandelt und praktisch einfach weggeschickt wird. Bei einem kostenpflichtigen Strandbad sollte man nicht nur eine gute Anlage, sondern auch einen respektvollen und professionellen Umgang mit den Besuchern erwarten können.

Tickets vorab im Internet buchen. Ambesten 1 tag vorher sonst sind die Parkplatz schnell weg . Oder öpnv nutzen wer in der Nähe wohnt. Abwicklung am Eingang sehr schnell und freundlich. Das Sicherheits Personal super nett hatten ein Problem mit einen Gast im FKK Bereich (Spanner) dieser wurde dann höflich gebeten zu gehen . Top danke dafür . FKK Bereich können noch mehr sichtbar gemacht werden . Mülltonnen ein paar mehr könnten auch nicht schaden oder öfter lehren . Es hat sich viel geändert den lezten Jahren so das für Familien oder Freunde es ein toller Tages Ausflug Gastronomie €€€

Schnelle Abwicklung und freundliches Personal beim Einlass. Ich war das erste Mal dort, seitdem man bezahlen muss. Früher, als man noch kostenlos auf das Gelände kam, war es schon morgens ein absolutes Verkehrschaos. Zwei Stunden im Stau stehen und trotzdem kein Parkplatz bekommen war schon frustrierend, weshalb ich nicht mehr an den Silbersee gefahren bin. Dadurch, dass man nun das Parkticket online vorher kaufen muss und bei der Einfahrt kontrolliert wird, ob man ein Parkticket hat, ist es nun wesentlich entspannter. Auch um 13:30 Uhr an einem Sonntag bekam ich ohne Probleme einen Parkplatz. Dafür nehme ich die Kosten gerne in kauf!

Immer wieder schön, ein kleiner Urlaub direkt vor der Haustür ❣️😊

Ich bin soweit sehr zufrieden mit Service und Preis. Für den Preis, ein kleinen Urlaubstag sich zu gönnen, ist schön.