Bäderland Finkenwerder

Kann Einige der Rezensionen nicht richtig nachvollziehen. Fand es für ein städtisches Freibad sehr angenehm dort. Wenn man mit Öffnung um 11 Uhr rein geht kann man ganz entspannt ein paar Bahnen schwimmen und sich abkühlen. Muss dazu sagen,das wir unter der Woche dort waren,aber die Schulen eh Hitzefrei hatten. Es war nicht überfüllt. Und die Wartezeit am Kiosk für eine Portion Pommes konnte ich auch absolut nicht nachvollziehen. Natürlich muss man ein bißchen Zeit mitbringen wenn man dort zur Rush Hour was kaufen möchte,zumal dort auch nur 2 Leute den Kiosk schmeissen. Ansonsten war alles super und wir kommen gerne wieder. Wenn ihr noch die Kartenzahlung am Kiosk umgesetzt bekommt,dann gibt's von mir die vollen 5 Sterne 😉

Sehr schöne Anlage mit ausgedehntem Wiesenbereich und vor allem zahlreichen, schattenspendenden Bäumen auf dem Gelände. Zudem ist ein Kiosk auf dem Gelände vorhanden. Das Schwimmbecken ist ausreichend groß genug, sehr sauber und mit Duschen. Auch für Kinder Becken vorhanden. Reizend ist die direkte Nähe der Anlage zur Elbe mit Blick auf vorbeifahrende Schiffe und gegenüberliegende Elb-Seite.

Ich war heute in diesem Freibad. Bei 30 °C Außentemperatur war das Wasser außergewöhnlich kalt. Selbst als Erwachsener empfand ich die Wassertemperatur als unangenehm kalt. Das Becken machte zudem einen verschmutzten Eindruck und roch stark nach Urin. Wir haben das Wasser daher nach etwa fünf Minuten wieder verlassen und das Freibad nach 1 Stunde. Anschließend habe ich das Planschbecken gesehen, das eher wie eine Pfütze mit abgestandenem Wasser wirkte. Der Abfluss war stark verrostet bzw. verschmutzt und daraus floss eine braune Flüssigkeit in das Planschbecken. Das machte auf mich keinen hygienischen Eindruck, insbesondere für einen Bereich, der für Kinder gedacht ist.

Wir waren leider wirklich enttäuscht von unserem Besuch im Freibad. Schon am Anfang ist aufgefallen, dass viel zu wenig Personal da war. Dazu kam, dass manche Mitarbeitenden uns kaum verstanden haben bzw. die Kommunikation sehr schwierig war, wodurch viele Fragen gar nicht richtig beantwortet wurden. Am schlimmsten war aber die Situation mit den Umkleiden. Nirgendwo auf der Website stand, dass die Umkleiden nur morgens zur Öffnungszeit verfügbar sind. Vor Ort gab es auch keine Hinweise oder Aushänge. Am Ende wurde uns dann einfach gesagt, dass wir keinen Zugang mehr bekommen obwohl unsere Sachen bereits eingeschlossen waren, wir mussten leider das Personal anbetteln das sie die Tür aufschließen damit wir überhaupt an unsere Sachen rankommen. Dazu wurde Uns ernsthaft gesagt, wir sollen entweder so nach draußen gehen oder uns draußen umziehen. Außerdem hat sich ein Kind verletzt und die Reaktion der Rettungsschwimmer war leider auch enttäuschend. Es wurde kaum nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. stattdessen hieß es einfach nur, man solle ins Krankenhaus gehen. Etwas mehr Menschlichkeit und Fürsorge hätten wir da erwartet. Insgesamt hatten wir leider nicht das Gefühl, dass auf Organisation, Kommunikation oder Rücksicht gegenüber den Gästen Wert gelegt wird. Sehr schade. wir würden nicht nochmal kommen.

Wir sind von der Organisation des Schwimmbads wirklich enttäuscht. Es wirkt leider so, als wäre die Anlage dem Besucherandrang in der Saison nicht gewachsen. Erstens: Verkürzte Öffnungszeiten wegen Personalmangels sollten nicht das Problem der Besucher sein. Wenn Mitarbeiter weit entfernt wohnen, ist das eine Frage der Organisation und Personalplanung. Gerade in der kurzen Sommersaison sollte das Schwimmbad länger geöffnet sein – das wäre einfach menschlich und kundenfreundlich. Zweitens: Warum wurde nach dem Mähen das Gras nicht weggeräumt? Die Menschen liegen ohnehin schon auf der Wiese, weil es zu wenige Liegen gibt. Außerdem möchten wir das Café erwähnen: Keine Kartenzahlung im Jahr 2026 anzubieten, wirkt ehrlich gesagt absurd. Wirklich? Das Angebot sollte erweitert und Kartenzahlung endlich ermöglicht werden. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Anlage auf die Anzahl der Besucher nicht vorbereitet ist. Sehr schade, denn eigentlich hätte der Ort großes Potenzial.