Freibad Hohentengen Am Hochrhein

Das Personal hier ist sehr unverschämt, nicht kundenfreundlich und bei Fragen fühlt man sich extrem Dumm. Es hat hier sehr aussergewöhnliche Regeln, wie zum Beispiel kein Facetime, nicht zu laut Telefonieren. Man fühlt sich die ganze Zeit von Personal beobachtet. Es ist hier keine Kartenzahlung möglich. Ist man noch im 16. Jahrhundert? Man darf am Platz keine Ess- und Trinkwaren konsumieren. Es ist garnicht empfehlenswert.

Leider hat der Besuch dieses Schwimmbads einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen. Anstatt uns zu entspannen, wurden wir ständig vom Personal ermahnt. Zunächst wurden meine Freundin und ich darauf hingewiesen, dass wir keine Mobiltelefone benutzen dürften. Dabei haben wir lediglich unsere eigenen Fotos angesehen und darüber gesprochen. Es war offensichtlich, dass wir niemanden fotografiert oder die Privatsphäre anderer Gäste verletzt haben. Danach wurden wir mehrfach wegen meines Kindes angesprochen. Zuerst stand es einfach neben uns am Beckenrand, während wir uns unterhielten und niemanden störten. Nach der ersten Bemerkung stellten wir es hinter die Absperrung, wo es lediglich neben uns stand und unserem Gespräch zuhörte. Trotzdem wurden wir erneut darauf angesprochen. Es entstand der Eindruck, dass das Personal die Gäste übermäßig kontrolliert und ständig nach Gründen für Beanstandungen sucht, anstatt eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Dadurch wurde unsere Stimmung deutlich beeinträchtigt, und die vielen Einschränkungen machten es unmöglich, sich wirklich zu entspannen. Aus meiner Sicht kann ich einen Besuch dieses Schwimmbads leider nicht empfehlen.

Ich bin gerade fassungslos und wütend nach meinem heutigen Besuch. Ich wollte mit drei Kindern insFreibad, darunter mein Sohn mit einer Behinderung. Deshalb habe ich auf dem Behindertenparkplatz parkiert und den gültigen Behindertenausweis sichtbar hinterlegt. Trotzdem wurde ich von mehreren Gästen ( nicht Badegäste, sondern von den "Stammgästen" die immer vor dem Eingang Bier den ganzen Tag trinken) auf dem Parkplatz regelrecht angegangen. Obwohl ich erklärt habe, dass mein Sohn eine Behinderung hat und der Ausweis gültig ist, wurde weiter diskutiert und ich musste mich vor fremden Menschen rechtfertigen. Das Schlimmste kam dann an der Kasse. Anstatt die Situation zu beruhigen oder mich zu unterstützen, sagte mir eine Mitarbeiterin oder die Chefin mit kurzen blonden Haaren und Brille tatsächlich, die Gäste hätten recht. Erst als ich ihr den Ausweis direkt auf den Tisch legte, hiess es plötzlich: «Ah, okay, dann ist alles gut.» Nein, es war eben nicht alles gut. Es kann nicht sein, dass man als Mutter eines Kindes mit Behinderung zuerst vor Gästen blossgestellt wird und sich dann auch noch von einer Mitarbeiterin behandeln lassen muss, als würde man etwas Verbotenes tun. Ich musste die Behinderung meines Sohnes beweisen, obwohl wir vollkommen berechtigt waren, dort zu parkieren. Ich habe mich gedemütigt, diskriminiert und respektlos behandelt gefühlt. Für mich war das ein absolut beschämender Umgang mit Menschen mit Behinderung und deren Angehörigen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Nie wieder! !!!!!Ihre Antwort ist für mich sehr enttäuschend!!!! Ihre Antwort ist nichts anderes als der Versuch, mir die Schuld für den gesamten Vorfall zuzuschieben. Sie behaupten, Sie hätten die Behindertenparkplätze kontrolliert. Das stimmt nicht. Sie haben mich zuerst verurteilt und erst danach den Behindertenausweis angeschaut. Erst dann mussten Sie feststellen, dass ich selbstverständlich berechtigt war, dort zu parkieren. Eine Entschuldigung gab es trotzdem nicht. Sie verschweigen ausserdem, dass ich nicht von Badegästen angegangen wurde, sondern von einer Gruppe von Personen vor dem Eingang, die dort sass, Bier trank und nicht aufhörte, auf mich einzureden. Sie standen daneben und haben das zugelassen. Ja, ich habe gesagt, dass Sie sich alle schämen sollten. Und genau dazu stehe ich. In diesem Alter so mit einer Mutter und einem Kind mit Behinderung umzugehen, ist schlicht beschämend. Den Mittelfinger habe ich erst ganz am Schluss beim Wegfahren gezeigt, nachdem ich von allen Seiten provoziert wurde und es einfach nicht aufgehört hat! Das war eine Reaktion auf Ihr Verhalten, nicht der Auslöser des Vorfalls. Statt Verantwortung für Ihr eigenes Verhalten zu übernehmen, verdrehen Sie nun die Tatsachen. Das spricht für sich. Ehrlich gesagt habe ich von Ihnen nichts anderes erwartet. Zu eigenen Fehlern zu stehen, erfordert Mut und Einsicht. Beides haben Sie mit Ihrer Antwort leider nicht gezeigt!

Sehr sauber. Gut untertrennt für alle Generationen. Gute Küche. Preiswert.

Sympathisch, pragmatisch, speditiv und aufrecht. Sehr zu empfehlen!