Kölnbäder GmbH

Früher war das Leben deutlich einfacher. Du konntest mit deinen Kids dort hingehen, vor Ort bezahlen und schwimmen gehen. Jetzt musst du dich mit E Tickets auseinandersetzen. Dir erstmal ein Account anlegen, dich registrieren, dann die richtigen Tickets auswählen etc.. 15 min stehst du da wie ein Trottel und die armen Mitarbeiter überfordert, weil jeder sich einfach darüber ärgert. Voraussetzung natürlich du hast Paypal, ne Visa oder dergleichen. Sonst kannste dir das Schwimmen direkt abschminken 🤣 Echt super Kundenorientiert diese Organisation! Aber gut. Es ist ja zum Glück Sonntag 😅

Schwimmkurs für Kinder Leider sind fast 2/3 der Stunden ausgefallen. Es gab zwar das Geld zurück, doch ist dies nicht Sinn der Sache. Zum Teil hatte ich das Gefühl das die Kinder kleingehalten wurden, wenn diese noch nicht im Schulalter waren ( Schade wenn sich der Kurs auch an Kindergartenkinder richtet). In den wenigen Stunden gab es 2 verschiedene Schwimmlehrerinnen, beide haben den Kindern verschiedene Sachen gesagt und diese damit durcheinander gebracht. Die wenigen Stunden die stattfanden hätte man sich sparen können,da das Endziel durch die vielen Ausfälle nicht stimmt. Geld und Zeit verloren für ehrlich gesagt nichts. Wirklich Schade.

Personal im Imbiss sehr nett, einer Gruppe von Kindern wurden gratis Getränke und Essen ausgegeben. Kennt man heutzutage nicht mehr dafür 5 Sterne

Bei einem Wucherpreis von 7,5€ für 2,5 Stunden Badespass kann ich das Agrippabad nicht empfehlen. Jetzt zu den Sommermonaten ist das Schwimmbad wie mir scheint bis zum Limit gefüllt. Es gibt eine Grosse Sprungturmanlage.

Agrippabad : Wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich sie geben. So ein unfreundliches Personal habe ich noch nicht erlebt. Wir waren dort, zwei Kinder zwei Erwachsene. Wir haben einen Köln Pass und von uns wurde verlangt die Ausweise zu zeigen. Dies haben wir dann auch gemacht, nur dann ging es um unsren Sohn 10 Jahre alt. Wir haben keinen Ausweis für ihn, noch nie gehabt. Ich muss dazu sagen das in anderen Schwimmbädern von Köln das vorzeigen des Köln Pass gereicht hat. Die Kassiererin meinte aber dann das ohne Ausweis unserer Sohn den regulären Preis zahlen müsste. Ich zeigte dann eine Karte seiner Krankenversicherung wo ja sein Name drauf steht. Dies wurde aber auch nicht akzeptiert. Nach einiger Zeit und Diskussionen mit der Geschäftsführung sind wir dann gegangen. Die Lust in diesem Schwimmbad einen schönen Tag zu verbringen, ist uns dann vergangen.Nie wieder!!! Eine Beschwerde an die Geschäftsleitung der Köln Bäder geht Zeitnah raus.