Wasserwelt Langenhagen

Wow, Donnerstag Ferien ! Zuerst total erschrocken, da wegen Überfüllung Einlaßstoo, nur Sauna war dann auf Nachfrage doch ohne Wartezeit möglich. Erstaunlich ruhig und nicht zu viel Betrieb tolle Aufgüsse mit und ohne Musik, riesige Helo Sauna. Toller aufmerksamer bereits leicht ergrauter Service Mitarbeiter, der mit professionellen Charme die Speisekarte mir zugänglich machte und leckeres Essen zauberte. Komme wieder

Grundsätzlich möchte ich positiv hervorheben, dass mir die Wasserwelt Langenhagen hinsichtlich der Sauberkeit, Ausstattung und Gestaltung gut gefällt. Die Anlage wirkt modern und gepflegt, und gerade im Schwimmbereich fühle ich mich grundsätzlich sehr wohl. Umso bedauerlicher finde ich einige Punkte, die aus meiner Sicht dringend verbessert werden sollten nämlich: Zum einen empfinde ich den Eintrittspreis von rund 10 € für ein normales Sportticket als sehr hoch, insbesondere wenn man lediglich etwa eine Stunde zum Schwimmen in den Sportbereich kommt. Vielleicht wäre hier ein günstigeres reines Schwimmticket denkbar, bei dem BesucherInnen bspl. durch ein entsprechendes Armband gekennzeichnet werden und tatsächlich nur den Sportbereich (wie in den All-inclusive Hotels) nutzen können. Für regelmäßiges sportliches Schwimmen ist der derzeitige Preis aus meiner Sicht leider wenig attraktiv. Ein Erlebnis am 21.08. gegen ca. 14 Uhr hat mich außerdem sehr irritiert und unwohl fühlen lassen. Während ich mich im Damen Bereich der Duschen befand und duschte, hörte ich plötzlich einen männlichen Mitarbeiter im unmittelbar angrenzenden Bereich. Als ich überrascht „Entschuldigung?“ rief, wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass er ohnehin nichts sehen könne. Eine Entschuldigung erfolgtenicht. Der Mitarbeiter führte anschließend seine Reinigungsarbeiten im angrenzenden Toilettenbereich weiter aus. Mir ist selbstverständlich bewusst, dass Reinigungsarbeiten notwendig sind und auch von männlichen Mitarbeitern durchgeführt werden können. Dennoch erwarte ich gerade in einem sensiblen Bereich wie der Damenumkleide bzw. dem Duschbereich, dass das Betreten durch einen männlichen Mitarbeiter vorher deutlich angekündigt wird und den anwesenden Frauen die Möglichkeit gegeben wird, darauf zu reagieren. In einer Dusche möchte ich mich sicher und in meiner Privatsphäre respektiert fühlen. Die Aussage, man könne „sowieso nichts sehen“, empfinde ich dabei nicht als angemessenen Umgang mit einer solchen Situation. das geht NICHT. Ich wünsche mir für die Zukunft, dass dieser Vorfall intern mit dem betreffenden Mitarbeiter besprochen und für die Zukunft eine KLARE Vorgehensweise festgelegt wird. Ein weiterer Punkt ist die Belegung der Schwimmbahnen. Bei meinem Besuch waren aufgrund eines offenbar stattfindenden Schulklasse mehrere Bahnen über einen längeren Zeitraum gesperrt. Dadurch stand den regulär zahlenden Gästen deutlich weniger Platz zur Verfügung und auf den verbleibenden Bahnen wurde es entsprechend eng. Wenn ein erheblicher Teil des Sportbeckens für mehr als eine Stunde nicht zur Verfügung steht, sollte dies meiner Meinung nach bereits am Eingang gut sichtbar angekündigt werden. Gerade bei einem Eintrittspreis von etwa 10€ möchte ich vor dem Bezahlen wissen, wenn die Nutzung des Sportbeckens erheblich eingeschränkt ist. Ich hoffe, Sie verstehen den hiergeführten Aspekt.

Mein Verbesserungsvorschlag wäre, eine solche Ruhestunde jeden Samstag anzubieten. Gerade im Alltag ist es oft schwierig, überhaupt einmal eine Stunde zu finden, in der man sich ungestört erholen und wirklich zur Ruhe kommen kann. Auch als erwachsener Mensch möchte man vielleicht einfach einmal in Ruhe für sich schwimmen, ohne dafür an einem Kurs teilnehmen zu müssen und ohne ständig von anderen Badegästen gestört zu werden, die eher zum Planschen (auch im Sportbecken) kommen. Selbst im Sportbecken kann es manchmal schwierig sein, wirklich ungestört seine Bahnen zu ziehen. Gerade deshalb fände ich eine regelmäßige Ruhestunde am Samstag sehr schön. In dieser Zeit könnten gezielt die Menschen kommen, die einfach in Ruhe schwimmen, abschalten und etwas Zeit für sich haben möchten. Da es sich lediglich um eine Stunde spätabends handelt und nicht um mehrere Stunden am Stück, halte ich das für einen sinnvollen Vorschlag.

Ich war zum ersten Mal dort und kaufte mir ein Ticket zum Feierabend 19.00 bis 21.00. Ich war ca 6 Minuten zu früh da und musste im Wartebereich bleiben. Das wunderte mich, weil ich mich ja noch umziehen musste und ich wäre ja gar nicht vor 19.00 ins Wasser gegangen. Ausserdem kam 90 Mintuen vor Schliessung die Meldung, dass das Bad 20.45 Uhr verlassen werden muss. Dieses zeitlich begrenzte Ticket macht für mich keinen Sinn. Es war sehr voll. Da ich nicht gut schwimme, kann ich nur ins 1,35 Becken. 2 Männer spielten mit einem Ball. Sie standen einige Meter auseinander im Becken und warfen sich sehr hart einen Tennisball hin und her. Kein Bademeister hat es unterbunden. Kinder sind dann noch vom Beckenrand ins sehr überfüllte Becken gesprungen. Ich konnte nicht entspannt meine Bahnen ziehen. Dann gibt es direkt in der Badehalle Gastronomie und es lagen Pommes auf dem Boden. Das sollte so nicht sein. Was ich auch als störend empfunden habe, waren die Massagedüsen, es gibt sehr viele davon. Es ist schwer eine Bahn zu schwimmen, weil diese Düsen von verschiedenen Seiten einen abdrängen und es kostet Kraft.

Schrecklich!!! Wer am Wochenende kommen möchte, sollte lieber ein anderes Badeland wählen. Wir haben am Sonntag eine Stunde lang am Eingang in der prallen Sonne gewartet! Es gibt sehr lange Warteschlangen, das Personal arbeitet langsam, und es riecht extrem stark nach Chlor. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.!!!!!!!