Sachsen-Therme

Wir waren heute zum ersten Mal da und fanden es toll! Die Rutschen sind super. Wasser ist überall schön warm. Wir waren rundum zufrieden.

Ich kann die negativen Bewertungen hier leider überhaupt nicht nachvollziehen - mir hat jeder Besuch dort bisher sehr gut gefallen & ich komme gerne immer wieder dorthin. Wer in der Ferienzeit anreist, muss selbstverständlich mit großem Andrang rechnen (wie in jedem Schwimmbad). Ja, die Sachsentherme ist etwas in die Jahre gekommen, bietet für einen Tagesausflug aber ein vielfältiges und meiner Meinung nach völlig ausreichendes Erlebnis: Die Badelandschaft besteht aus einem großen Hauptbecken mit einem Strudel, verschiedenen Düsen und Sprudelliegen sowie einem Wasserfall. Es gibt einen großen und zwei kleine überdachte Whirlpools, die wirklich sehr angenehm warm sind. Ein abgegrenzter Kinderbereich zum Plantschen und sogar ein Wellenbad sind vorhanden! Im hinteren Bereich gibt es außerdem ein normales Schwimmerbecken mit Sprungturm und zwei verschiedene Rutschen. Natürlich ist auch ein Außenbecken vorhanden. Es gibt eine Bar mit Getränken und kleinen Imbissen und ein richtiges Badrestaurant (mit sehr guter Currywurst und Pommes!). Die Saunalandschaft ist ebenfalls nochmal ein großer Bereich für sich und sehr gemütlich. Einen kleinen Abzug gibt es am Ende aber doch für die Sauberkeit in den Umkleidekabinen und die wirklich sehr warme und dicke Luft in der gesamten Anlage. Da wird einem fast ein bisschen schwindelig Wer ein luxuriöses Spaerlebnis wie im Welnesshotel erwartet, der sollte eher nicht die Sachsentherme wählen. Wer jedoch im Raum Leipzig ein paar Stunden Erholung zu einem guten Preis sucht, der ist hier genau richtig.

⭐ Leider sehr enttäuschender Umgang mit Kunden Wir besuchen die Sachsen-Therme seit 2007 immer wieder und inzwischen auch mit unseren Kindern. Umso enttäuschender war unser heutiger Besuch. Uns ist in der Umkleidekabine der blaue Chip heruntergefallen und wurde leider von jemand anderem mitgenommen. An der Kasse mussten wir dafür 6 € bezahlen – das ist grundsätzlich verständlich. Meine einzige Frage war, ob wir die 6 € bei einem zukünftigen Besuch zurückbekommen könnten, falls der Chip von jemand anderem gefunden und wieder abgegeben wird. Schließlich hat jeder Chip eine ID und sollte bei der Rückgabe nachvollziehbar sein. Wir sind regelmäßig hier und wollten lediglich eine faire Lösung finden. Leider wurde die Mitarbeiterin an der Rezeption daraufhin laut, fiel mir mehrfach ins Wort und sagte, ich sei kein Stammkunde und hätte daher keine entsprechenden „Privilegien“. Anschließend wurde sogar der Sicherheitsdienst gerufen, obwohl ich ruhig geblieben bin und die 6 € ohne Diskussion bezahlt hatte. Es geht mir nicht um die 6 €, sondern um den Umgang mit mir als Kunden. Nach so einem Vorfall überlegt man sich leider zweimal, ob man wiederkommt. Sehr schade, denn wir waren über viele Jahre gerne hier.

Entgegen der Bewertungen die ich im Vorfeld gelesen hatte, war das Bad angenehm temperiert. Beim raus kommen aus dem Wasser, war es nicht kalt oder zugig. Der Kleinkindbereich war klasse. Unsere Kleine (27Monate) hatte viel Spaß. Es gibt einen Wickelbereich in dem man sein Kleinkind angenehm versorgen kann. Was ich mir wünschen würde, wäre eine Dusche in der man den Duschkopf auf die Höhe des Kindes bringen kann. Die Kleinen mögen duschen ja bekanntlich nicht so gern, da wäre es praktisch, mit einem flexiblen Duschschlauch abzuduschen. Wir kommen bestimmt wieder. Es hat uns sehr gut gefallen.

Es ist zwar teuer aber die Saunalandschaft ist wie immer wunderschön. Außer den Preis gibt es nur einen negativen Punkt... die Bedienung in der Saunalandschaft in der Bar ist uns nun wiederholt negativ aufgefallen auch bei Kunden vor uns. Mit langen schwarzen Haaren ist einfach nur unhöflich. Aber von ihr lassen wir uns unsere gute Laune nicht verderben!