Schwimmbad Schall

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fertigstellung unseres neuen Pools hat bei Schwimmbadfachhandel Schall einfach alles perfekt gepasst. Das Angebot wurde eingehalten, die Arbeiten wurden professionell ausgeführt und das Ergebnis hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Fachberatung. Auch nach der Fertigstellung wurden meine Fragen jederzeit freundlich, kompetent und mit viel Fachwissen beantwortet. Vor allem die Seniorchefin nimmt sich Zeit für ihre Kunden und verfügt über eine beeindruckende Erfahrung – das ist heute alles andere als selbstverständlich. Auch die Zusatzprodukte überzeugen auf ganzer Linie. Hier merkt man sofort den Unterschied zu typischer Baumarktware – Qualität, die sich bezahlt macht. Wir sind mit unserem neuen Pool rundum glücklich und können den Schwimmbadfachhandel Schall uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer sich den Traum vom eigenen Pool erfüllen möchte und Wert auf Qualität, Ehrlichkeit und kompetente Beratung legt, ist hier genau an der richtigen Adresse. Vielen Dank an das gesamte Team – macht weiter so!

Ich habe selten einen derart unprofessionellen Kundenkontakt erlebt. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich die Steuerungseinheit nicht mehr benötige, wurde mir am Telefon in einem aus meiner Sicht völlig unangemessenen Ton begegnet. Obwohl ich bereits am Donnerstag und am Freitag mehrfach versucht hatte, den Händler telefonisch zu erreichen, wurde mir später vorgeworfen, man sei bereits in Vorkasse gegangen. Zusätzlich wurde mir angekündigt, man werde mich bei BWT sperren lassen. Statt das Anliegen vernünftig zu klären, wurde das Gespräch aus meiner Wahrnehmung respektlos geführt und schließlich einfach beendet. Bei Produkten in dieser Preisklasse und mit dem Anspruch eines Fachhändlers erwarte ich eine professionelle, lösungsorientierte Kommunikation. Diese habe ich hier leider nicht erlebt.

Alles Top nur zu empfehlen

Top Produkt, Top Service, Ich bin beeindruckt, ganz klare Empfehlung für Schwimmbad " Fachprodukte". Immer wieder!

Sehr kompetent, freundlich und qualitativ hochwertig.