Fontane Therme

Bewertung ausschließlich für die Therme: Ich denke, hier sollte dringend die Preisstrategie überdacht werden. 45€ für 4h-Ticket. Was bekommt man dafür? Saunen, Solebecken, Pool innen und außen, sowie Ruheräume in einer guten Seelage. Was bekommt man nicht? Ambiente, Stil, ambitionierte Gastronomie, sowie aus all den Punkten resultieren ein funktionierendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Was bekommt man noch? Schlechte Laune, weil man sich immer wieder vor Augen führt warum eine 100km lange Anfahrt nötig gewesen ist für ein nicht funktionierendes Spa Erlebnis, welches man wohl hat bei Vabali für knapp 9€ weniger pro Person für den gleichen Zeitraum, mit Smoothies, Bowls, Salaten und sonstiger zeitgemäßer urbaner Gastronomie. Eben ein ganzheitlichen Erlebnis, für das man sich gerne auch mal 100km auf den Weg macht und einen runden Abend verbringen kann. Aber hier sind wir dann eh wieder bei Dingen, die man eben in der Fontane Therme nicht bekommt. Sehr enttäuscht!

Wir waren das erste Mal hier und hatten vorher nur gutes gehört. Mit entsprechender Vorfreude haben wir uns auf einen ganzen Tag in der Fontane Therme gefreut. Vorher riefen wir extra an um sicherzugehen, dass eine Verpflegung im stolzen Preis von 190,- (für zwei Personen) inkludiert ist. Dies wurde uns so versichert und auch am Empfang mit Kuchen, Suppe, drei warmen Speisen und Salat groß angepriesen. Im Gastrobereich fielen wir dann vom Glauben ab. Es gab zwar eine Salatbar, eine kleine Suppe aber dann lediglich drei kleine Tablets mit Essenskomponenten(!), die EIN Gericht ergeben sollten. Liebloses Geschnetzeltes was uns stark an Kantine erinnerte, Wildkornreis, unpassendes Gemüse. Dazu Kuchen aber nicht in Auswahl sondern bereits in Stücke geschnitten und in die Aushänge gestellt (später neben Wurst- und Käseaufschnitt). Ausserdem gab es ein undefinierbares Dessert. Wenn man etwas anderes möchte muss man raufzahlen. Bei dem Preis eine Anmaßung. Smoothies oder Obst braucht man hier nicht erwarten. Wir waren, wie alle anderen die reinkamen, absolut verärgert. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht annähernd. Für diesen Preis und diese Auswahl und Qualität an Essen wären wir niemals hier her gekommen. Das Maximum war dann erreicht, als wir ein Haar im Essen fanden und beim Gastroservice diskret beanstandeten ohne eine Szene zu machen. Die Reaktion: keine Entschuldigung, kein überraschendes Gesicht, nur der Satz „was soll ich denn jetzt machen, ich kann ja jetzt nicht alles wegschmeißen“. Die Reaktion hat uns gereicht. So schön die Lage auch sei. Die Saunen waren in Ordnung aber nichts besonderes. Im Textilbereich stinkt es bestialisch nach Urin in den Duschen/Abflüssen bei der Seesauna. Es gibt genug Liegeflächen aber keine Decken. Schade, aber wir kommen definitiv nicht wieder und werden die Therme auch nicht empfehlen.

Wir waren zu zweit dort und hatten die Tageskarte mit einem goldenen Band. Verpflegung und Sauenbereich inklusive. Die Lage ist top und innen ist es ordentlich und sauber. Das Ambiente ist sehr ruhig, weil eher Erwachsene dort sind. Für uns als Auszeit mal ganz angenehm. Das Essen war ok. Etwas nachteilig, dass keinerlei Verpflegung auch kein Wasser mit rein genommen werden durfte. Wasserspeier im Saunabereich war defekt, Weg ins Bistro für Getränke eindeutig zu weit. Etwas schlecht geregelt... Wir würden wieder hinfahren.

Den einen Stern gibt es nur für die Ausblick auf den See. Ansonsten hat die Therme den Namen nicht verdient. Wir hatten ein Abendticket ab 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Macht 40 Euro pro Person. Bei unserem Eintreffen wurden wir sofort darüber informiert, dass das Bistro um 19:00 Uhr schließt. Danach gibt es keine Möglichkeit Getränke zu erwerben. NICHTS! Das angebotene "Buffet" für 22 Euro spottet jeder Beschreibung. Die Therme ist nicht überlaufen - wen wunderts?! Das Saunapersonal war entweder völlig verklemmt oder frech bestimmt. Der textile und textilfreie Bereich sind getrennt - durch Gänge und Treppenhäuser - völlig verbaut. Völlig inakzeptables Preis-Leistungsverhälnis!

Location und das Hotel sind super! Aber... sehr hohes Preisniveau! Ich habe Abreisetag eine Massage gebucht und dachte, dass ich an dem Tag noch einmal die Therme nutzen könnte, weil man es in der Beschreibung schon hätte rauslesen können. Spätestens beim Buchen der Massage hätte man mich meiner Meinung nach darauf hinweisen müssen. Ist nicht geschehen... Es wurde für den Tag der volle Preis abgerechnet! Das nächste Mal geht es doch wieder an die Ostsee!