Freibad Oehna

Win wirklich tolles Freibad. Es ist sehr sauber. Es ist nicht überfüllt. Das Wasser hat eine angenehme Temperatur und ist sehr sauber. Es gibt Kleinigkeiten zum Essen. Und die Bademeister haben die Gäste gut im Blick und im Griff. Die Preise sind sehr moderat und die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt. Immer gerne wieder.

Wir waren heute mit meiner Familie im Freibad Oehna. Während die Kinder schwimmen waren, habe ich meiner Frau einen Eiskaffee geholt. Leider hat dieses Getränk nach allem Möglichen geschmeckt nur definitiv nicht nach Eiskaffee. Nach einem Schluck haben wir ihn zurückgebracht und wollten ihn reklamieren. Was dann kam, war für mich absolut inakzeptabel. Der Verkäufer war extrem unfreundlich und hat mir tatsächlich unterstellt, der Eiskaffee sei bereits halb leer. Dabei bestand ein großer Teil aus Sahne und meine Frau hatte das Getränk lediglich umgerührt der Becher war weiterhin voll. Statt die Reklamation vernünftig und kundenorientiert zu lösen, wurde mir frech angeboten, stattdessen ein Wasser zu nehmen. Wohlgemerkt: Für den angeblichen Eiskaffee habe ich mehr bezahlt, während das Wasser deutlich günstiger war. Warum sollte ich mich damit zufriedengeben, wenn ich für ein Produkt bezahlt habe, das schlicht nicht in Ordnung war? Ich hatte irgendwann keine Lust mehr, mich mit einem solchen Verhalten auseinanderzusetzen. Ich habe dem Verkäufer gesagt, dass man so keinen Laden führen sollte und dass ein derartiger Umgang mit Kunden absolut nicht geht. Ganz ehrlich: Wer im Verkauf arbeitet, sollte wissen, wie man mit Kunden kommuniziert – auch dann, wenn es eine Reklamation gibt. Unfreundlichkeit, Unterstellungen und freche Sprüche sind definitiv keine Art, mit zahlenden Kunden umzugehen. Für mich war das eine äußerst enttäuschende Erfahrung. So gewinnt man keine Kunden, sondern sorgt dafür, dass sie beim nächsten Mal lieber woanders hingehen.

Wir waren heute mit unserer Familie im Freibad Oehna. Leider haben wir uns dort überhaupt nicht willkommen gefühlt. Besonders der Bademeister mit Cowboyhut hat ständig ausländische Familien ermahnt und wegen Kleinigkeiten ausgepfiffen. Auch mein 13-jähriger Sohn bekam nach einer Situation an der Rutsche direkt eine Stunde Rutschverbot, obwohl er versucht hat, es zu erklären. Dabei sagte der Bademeister sogar, es sei „sein Schwimmbad und seine Regeln“. Wir haben für den Eintritt bezahlt und finden so einen Umgang absolut nicht in Ordnung. Auch andere deutsche Familien haben uns erzählt, dass dieser Bademeister wohl öfter so auftritt. Sehr enttäuschend und schockierend besonders, wenn man als Familie einfach einen schönen Tag im Freibad verbringen möchte.

Ein sehr schönes nicht überlaufenes Freibad. Ein Schwimmerbecken mit mehreren Springblöcken und Verbindung zum Freizeitbecken. Es gibt einen Wasserpilz, eine Insel, ein Kletternetz über dem Wasser und natürlich auch eine Rutsche. Dazu gibt es etwas mehr Abseits auch ein Kleinkinderbecken mit kleinerer Rutschfläche. Das Wasser ist nicht geheizt und eine kühle Erfrischung. Obligatorische durchschnittliche Freibadpommes, Kaffee und Eis gibt es an einem kleinen Stand neben der Kasse. Ein Volleyballplatz und große Liegewiese gibt es natürlich auch. Die Toiletten sind sehr sauber und eher etwas abseits gelegen.

Ein wundervoller Ort zum Entspannen, Abschalten und für sportliche Aktivitäten genau der richtige Ausgangspunkt. Die Lage ist einzigartig mit dem herrlichen Freibad in der Nachbarschaft. Das Besitzerehepaar ist immer bemüht den Wünschen der Camper nachzukommen und hat immer ein offenes Ohr. Für Familien mit Kindern ein super Ort, aber auch für alle anderen Campingfreunde und natürlich auch mit Zelt.