Stadtbad Salzgitter-Lebenstedt

Ich war heute gegen 16:30 Uhr mit zwei neunjährigen Mädchen im Stadtbad Lebenstedt. Ich selbst wollte bewusst nicht schwimmen und war ausschließlich als Begleitperson dabei. Die beiden Mädchen gingen schwimmen, während ich mich etwa 1½ Stunden auf der Liegewiese aufgehalten habe. Anschließend bin ich zu den Kindern gegangen, um nach ihnen zu schauen. Dabei wurde ich von einer Mitarbeiterin darauf angesprochen, dass ich vollständig bekleidet sei. Ich erklärte, dass ich bewusst nicht schwimmen möchte und lediglich als Begleitperson dabei bin. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich das Bad verlassen müsse. Auf meine Frage, ob ich mich stattdessen wieder auf der Liegewiese aufhalten könne, wurde ebenfalls mit Nein geantwortet. Als einzige Möglichkeit wurde mir angeboten, für 25 € einen Badeanzug zu kaufen. Mir wurde außerdem erklärt, dass ich die beiden Mädchen nur dann alleine im Bad lassen könne, wenn sie das entsprechende Schwimmabzeichen hätten und ich dies nachweisen könne. Ich kann nachvollziehen, dass im Badebereich bestimmte Kleidungsvorschriften gelten und die Sicherheit der Kinder gewährleistet sein muss. Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist, warum eine Mutter, die selbst nicht schwimmen möchte und lediglich als Begleitperson dabei ist, sich nicht einmal auf der Liegewiese aufhalten darf, obwohl sie sich dort zuvor bereits 1½ Stunden aufgehalten hatte. Ich hätte mir hier eine freundlichere und vor allem nachvollziehbarere Lösung gewünscht.

Ein großer Spaß für Groß und Klein. Die verschiedenen Becken sind super. Die Tunnelrutsche, der Sprungturm und der neue Außenbereich ist fantastisch. Die Kinder haben hier immer viel Spaß. Super Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder.

Tolles , sauberes Schwimmbad. 👌🏻Preis /Leistung mehr als fair. Die Kids waren super begeistert... Hangelringe, Rutsche, Mini Wellenbecken, Spielgeräte im "Kursbecken"... Essen war auch sehr lecker und preislich völlig OK.😋 Einziger Abzug: - das Außenbecken war viel zu kalt 🥶 - durch das viele Türen auf / zu zog es teilweise unglaublich 🤧 Wir kommen aber auf jeden Fall wieder 😄

Wir sind unglaublich sauer. Zwei Stunden angestanden, für nichts. Die Leute drängelten, man kippt vor den Mitarbeitern fast um - interessiert keinen, man bekommt keine Info das stopp gemacht wird. Man wird von den Leuten fast erdrückt, weil die drängelten wie die verrückten und keiner von denen da hat sich verantwortlich gefühlt das die Leute sich vernünftig anstellen oder mal Bescheid zu geben das aktuell stopp ist. Es hat keinen interessiert, das die Leute sich da fast schlagen und und hin und her Schuppsen. Das war unglaublich! Ende vom Lied, nach zwei Stunden pure Hölle, sind wir gegangen. Also bei 36 grad ist ja überhaupt nicht mit Ansturm zu rechnen, wa? Hätte man alles super lösen können, hätte man Vorbereitungen getroffen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über eine unangenehme Situation beschweren, die ich heute in Ihrem Hallenbad erlebt habe. Ich war zusammen mit meinen Freunden vor Ort, als uns eine Mitarbeiterin sehr respektlos behandelt hat. Ihr Ton war unfreundlich und unangemessen, und wir haben uns dadurch nicht willkommen gefühlt. Wir haben uns nichts zuschulden kommen lassen und konnten das Verhalten nicht nachvollziehen. Ein Besuch im Hallenbad sollte eigentlich Spaß machen und eine angenehme Erfahrung sein. Leider war dies heute durch das Verhalten der Mitarbeiterin nicht der Fall. Ich bitte Sie daher, den Vorfall zu prüfen und darauf zu achten, dass Besucher respektvoll behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen [Dein Name]