SonneBad Sonneberg - Stadtwerke Sonneberg GmbH

Betreuung der Eishalle: sie ist groß und funktional. Der Preis ist jedoch heftig, weil auch die Erwachsenen, die die Kinder nur begleitet haben aber nicht auf das Eis gegangen sind, den vollen Preis bezahlen mussten. Der Pinguin kam dann nochmal 6,- Im Vergleich zu anderen Hallen damit eher teurer, aber nicht besser.

Wir waren heute das erste Mal im Sonnebad, obwohl ich aus Sonneberg stamme und wir regelmäßig zu Besuch sind. Wir waren sehr positiv überrascht und uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die vorhergehenden negativen Bewertungen können wir in keinster Weise bestätigen oder nachvollziehen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, auf eine Reklamation wurde super freundlich, höflich und kompetent reagiert. Das Wasser und die Luft waren angenehm warm - ein rundum gelungener Aufenthalt! Vielen Dank!

Waren heute zwischen 13 und 15 Uhr dort. Der Empfang (junger Mann) war super nett (auch beim raus gehen). Alles war sauber. Alles ausreichend vorhanden. Besonders loben möchte ich, neben dem Empfang, die zwei jungen Männer, die für Badeaufsicht und Imbiss zuständig waren. Es gab ein technisches Problem beim Slushy und sie haben sofort richtig nett und für alle mehr als zufriedenstellende Lösungen gefunden. In keinem Schwimmbad und keiner Therme hab ich zuvor so freundliches und gut gelaunt es Personal gesehen. Haltet euch unbedingt solche motivierten Arbeitskräfte, die sind leider in Schwimmbädern/Thermen sehr selten👌🏼 Das einzige, was mir nicht gefällt ist, dass man für die Toilette jedes Mal nach oben muss.

Waren heute am 17.07 im Bad und wollten ein neues Schwimmbad ausprobieren. Leider wurden wir mehr als nur maßlos enttäuscht. Bei dem Preis für drei Stunden hatten wir Erwartungen, die durch die zwei Becken sehr rasch gesunken sind. Auch die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig, Badeschuhe sind hier nur zu empfehlen und ein Muss für den Aufenthalt, den ich allerdings nicht empfehlen kann. Laut Plan war heute die Affenschaukel Teil des Programmes, dies wurde aber nur für den Kindergeburtsag genutzt andere Kinder wurden vertröstet. Der schlimmste Part war aber an der Essensbestellung. Nach Aufnahme von nur drei Bestellungen wurde uns unterstellt wir hätten es nicht richtig gesagt und es wurde sofort passiv aggressiv reagiert. Mitten im Gespräch ist die Dame auch einfach umgedreht und gegangen. Danach wurden wir gefragt was wir machen sollen....bei der Bestellung meiner Schwester wurde das gleiche unterstellt und es kann ja nicht sein, dass sie zwei Bestellungen falsch macht. Der Ton war Schnippisch und Beratungsresestent. Ich bin entsetzt von so einem Umgang mit seinen Gästen und werde niemals mehr in dieses Bad gehen oder es empfehlen sondernnim Gegenteil jedem davon abraten.

Wir waren heute seit zwei Jahren das erste Mal wieder in der Sauna. Ich könnte die gleichen Eindrücke beschreiben, die Susanne T. in ihrer Rezension vor zwei Jahren geschrieben hat. Also diese Bewertung hat man sich keinesfalls zu Herzen genommen. Als ich schon in die Damendusche bin, hat es mir den Atem genommen, obwohl Norbert davor noch sauber gemacht hat. Er ist für seinen Fleiß sehr hervorzuheben, aber einer allein genügt eben nicht, alles hygienisch zu halten!!! Ich hoffe, dass diese Rezension etwas bewirkt, damit wir unsere 10er Karte auch genießen können.