HanseDom Stralsund

Hanse Dom Erlebnisbad - nie wieder! Das Bad selbst ist schön angelegt, die Kinder hatten Spaß und die Hygiene schien gut. Jetzt das große Aber: der Service geht gar nicht. Vor kurzem wurde das Parksystem wohl umgestellt, wo die Ein- und Ausfahrtszeit anhand des Nummernschilds per Kamera erfasst wird. Die Preise sind nicht gerade wenig. Im Bad war die Option, dass man für 1€ Aufschlag für die Dauer des Badeaufenhaltes parken kann. Man musst dort sein Kennzeichen in ein Tablett eingeben, was wir getan haben. Eine Woche später kam der Strafzettel über 50€, weil wir keine Parkgebühr bezahlt hätten. Selbst ein Einspruch brachte uns nicht weiter. Also auf jeden Fall den Kassenbeleg behalten!!! Außerdem waren teilweise die Mitarbeiter an der Kasse und im Restaurant unfreundlich. Da wäre echt Verbesserungspotenzial. Wir werden nicht mehr hingehen!

Ein unscheinbares Hotel in einem Industriegebiet. Zimmer nicht mehr ganz neu, aber sauber. Das ist wichtig. Das Frühstück war gut und ausreichend mit einer tollen sympatischen blonden Servicekraft. Was aber wirklich traurig ist, dass diese tolle Terrasse vor dem Hotel nicht genutzt wird. Wir haben an unseren 3 Abenden draußen gesessen und unsere eigenen Getränke mitgebracht 🤷‍♀️ Und im 10.Stock könnte man noch so viel auf der Terrasse für die Gäste machen 🤷‍♀️ da geht so viel Potential verloren 😢

Leider merkt man dem HanseDom inzwischen deutlich an, dass an vielen Stellen dringend investiert werden müsste. Vieles wirkt stark in die Jahre gekommen, teilweise verrostet und insgesamt ziemlich „durchgerockt“. Besonders die Duschen waren leider sehr unsauber und alles andere als einladend. Hier besteht meiner Meinung nach ein massiver Wartungs- und Renovierungsstau. Positiv hervorheben möchte ich die Rutschen – die haben wirklich Spaß gemacht! Auch das Drumherum und die Gestaltung des Bades haben uns grundsätzlich gut gefallen. Mit etwas Pflege und Modernisierung könnte das Bad wirklich wieder richtig schön sein. Eine absolute Enttäuschung war allerdings das Essen. Die Pommes waren labberig, das Essen teilweise nur noch lauwarm bzw. kalt und offensichtlich schon viel zu lange an der Warmhaltetheke. So schlechtes Schwimmbad-Essen habe ich wirklich selten erlebt. Für den verlangten Preis ist das absolut nicht angemessen. Unterm Strich: Spaßfaktor durch die Rutschen 👍, aber bei Sauberkeit, Instandhaltung und besonders beim Essen besteht dringend Handlungsbedarf.

Bis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir als vierköpfige Familie grundsätzlich zufrieden. Das Bad war Sauber und hat für Kinder und Erwachsene was zu bieten. Das Personal ist auch sehr freundlich! Schön fanden wir das es beim Essen vegetarische Alternativen gab. Das sucht man teils woanders vergeblich. Mit 4 Personen, Auto und Essen+Getränke sollte man allerdings ruhig 120+ Euro einplanen

Es war einmal ein schönes Schwimmbad...leider stinkt es aus allen Ecken. Alles in die Jahre gekommen. Duschen sind eine Qual. Unfreundliches Personal, besonders am Empfang. 4 Damen, zwei davon freundlich, zwei davon eine Zumutung. Und wie kann man noch mehr Geld einnehmen, obwohl Leistung und Qualität abnimmt? Richtig. Parkplätze mit Kameraüberwachung ausstatten (ohne Schranken). Wir sind reingefahren und standen da max. 20 Minuten und mussten doch wieder rausfahren. Wir waren dauerhaft im Auto. 2 Wochen später kam ein Brief: wegen diesem Fehlverhalten durften wir dann 50 € Strafe zahlen. So kann man dann verwirrte Touristen ausnehmen, tun mir jetzt schon leid (wir wohnen hier). Immerhin: Besucher des Hansedom zahlen nur 1€. (wow, sogar denen zieht man noch einen Kleinbetrag aus der Tasche). Tipp: Parken am Strelapark ist umsonst. Essen ist auch nichts. Hab selten so eklige Chicken Nuggets gegessen. Currywurst war okay. Einfach grundsätzlich unzufrieden, obwohl wir dem ganzen oft eine Chance gegeben haben. Wir fahren lieber ein paar Kilometer mehr und haben einen tollen Tag in einem anderen Schwimmbad.