Freibad Bornekamp

Heute Abend sind mein Sohn und ich ca. gegen 18.20 Uhr in das Bornekampbad gegangen. Uns wurde das Geld für den Eintritt abgenommen und wir freuten uns auf das kühle Nass bei noch einer bestehenden Außentemperatur von 34 Grad. Wir waren keine 5 Minuten im Wasser, mein Sohn befand sich gerade auf einem Block, wurde er von einer Dame extrem angeblafft. Ich fragte, warum sie meinen Sohn aus heiterem Himmel anmeckert und es stellte sich heraus, dass wohl jeden Tag um 18.30 Uhr Bahnenschwimmen/Aquafitness für eine halbe Stunde ansteht. Somit müssen alle "normalen" Gäste sofort aus dem Wasser, und dürfen nun für eine halbe Stunde in die Röhre gucken, bis sie wieder ins Wasser zurück dürfen. Ich habe dieser Mitarbeiterin freundlich mitgeteilt, dass wir das leider nicht wussten und noch keine 5 Minuten im Wasser waren. Das hätte man uns doch an der Kasse mitteilen können oder sehe ich das falsch? Zudem sie auch mit mir in einem Ton gesprochen hat, der sich gewaschen hat. Schließlich würden sie seit 43 Jahren jeden Abend diesen Kurs anbieten und keine Ausnahme machen, auch nicht bei 34 Grad und hoher Besucherzahl. Wir sollten uns glücklich schätzen, wenn das Bad in der Sommerzeit ab und an bis 20 Uhr geöffnet hat. Ich war einfach nur sprachlos. Sie hat ihrem Mitarbeiter eine Info in meinem Beisein gegeben, dass er bitte keine Karten mehr um diese Uhrzeit verkaufen soll, das so eine Situation nicht nochmal entsteht, aber der Ton macht schließlich auch die Musik. Als "Wiedergutmachung" wurde angeboten, dass mein Sohn nochmal kurz ins Wasser darf, wenn der Kurs vorbei ist, bevor das Bad schließt. Wir mussten das erstmal sacken lassen, da ich so ein lautstarkes Gespräch vor sämtlichen anderen Besuchern Ihrerseits sehr unangenehm fand. Wir sind dann auf geradem Weg zum Kinderbecken gegangen, um die Zeit etwas zu überbrücken. Und dann kam eigentlich das Beste. Ein Bademeister sammelte bereits von den dort noch spielenden Kindern das verliehene Badespielzeug ein. So sieht das also aus, wenn man einem Kind den Lutscher wegnimmt. Das war uns persönlich zu viel, sodass wir gegangen sind. Somit fahren wir lieber in die umliegenden Städte, anstatt der Eigenen etwas Gutes zu tun. So kann man auch seine Kundschaft vergraulen. Sehr schade und fragwürdig auf diesem Weg ein Freibad zu betreiben. Null Sterne kann man leider nicht vergeben, somit ein Stern fürs Versagen auf voller Linie.

Unmögliches Verhalten - Personal , hier ist man als Gast nicht willkommen Schade ich habe das Bad aufgrund der ehrenamtlern gerne supportet. Leider muss ich meine heutige Erfahrung als extrem negativ bewerten. Obwohl ich mich unmittelbar vor dem Betreten des Beckens mehr als gründlich geduscht habe, wurde mir dies von der Chefin abgesprochen. Auf meinen Hinweis, dass ich vor 30 Sekunden geduscht habe, wurde mir nicht geglaubt und der Zutritt zum Becken verweigert. Es gab genug Zeugen, denn an der Dusche tummelten sich wartende Leute, aber mir war das zu blöd . Für mich ist die Sache ganz einfach . Sie behandeln einen respektlos, ich bin gegangen und war das letzte mal dort und meine Familie ebenfalls. Es ist inakzeptabel, sich als zahlender Gast wie ein Lügner behandeln lassen zu müssen. Diverse Kleinkinder pinkeln wahrscheinlich 20 mal ins Becken und dann machen die ein Fass auf, weil man nicht mehr Klatsch nass ist? Diese mangelnde Verhältnismäßigkeit und die herablassende Art der Kommunikation haben mir den Aufenthalt verdorben, sodass ich das Bad vorzeitig enttäuscht verlassen habe. Den Eintritt habe ich leider voll bezahlt und ich wurde am Empfang nach einer Beschwerde um mehr Verständnis gebeten. Wofür genau? Dass man mir unterstellte zu lügen ? In Zukunft werden meine Familie und ich dieses Bad nicht besuchen . Wir hatten den Sommer geplant, öfter mal mit der gesamten Familie zu kommen, dieser Plan ist nun hinfällig. Wir werden auf andere Schwimmbäder ausweichen, in denen Gäste mit einem Mindestmaß an Respekt behandelt werden und das Badeerlebnis nicht durch derart kleinliche und willkürliche Gängelei gestört wird. Die haben sowieso nur ein halbes überfülltes Becken und hab heute diverse male Bälle von spielenden Kindern ab bekommen, auf der Liegewiese . Zum Glück gibt es noch schöne Freibäder in Umgebung, bei denen das Personal viel freundlicher ist .

Sehr schönes Becken, das von Bäumen und der Liegewiese umgeben ist . Das Personal war auch sehr freundlich. Ich könnte mir vorstellen, dass es bei gutem Wetter schnell zu voll wird um ungestört zu Schwimmen.

Das schönste, familierste Bad ever. Klein aber fein. Für Kinder ist alles dabei. Großer Spielplatz ab 6 Jahre unter 6 einen kleinen eigene Oase als Spielplatz. Tischtennis für die ganze Familie vorhanden. Alles ist ausbruchsicher für die kleinen Racker. Kiosk mit reichlich Angebot an Kleinigkeiten. Für den großen Hunger ist die Grillhütte mit Geflügelwurstchen, Nuggets und Steaks mit Pommes natürlich auch vor Ort. Bademeister sind reichlich vorhanden und immer bemüht ein waches Auge zu haben. Für die Erwachsenen ist auch abends eine extra runde fürs Schwimmen vorgesehen,so das jeder etwas davon hat. Jetzt in der corona-Zeit wird besonders auf Anzahl und Sauberkeit geachtet. Der Abstand wird auch durchgesetzt. Ich danke euch für die angenehme Zeit im Bad. Ein Stück Urlaub in der Nähe. ❤️🍀

Sehr schön, aber das Eis war geschmolzen und ich musste es mit dem Stil essen . Sonst aber sehr kinderfreundlich und hübsch gestaltet