Bäderland St. Pauli

Enttäuschender Besuch beim Frauenschwimmen (26.07.2025) Heute waren wir frühzeitig um 10:00 Uhr beim Frauenschwimmen, standen geduldig in der Schlange – wurden aber von den Persischen Mitarbeiterin völlig ignoriert. Stattdessen ließ sie mehrere andere Personen einfach an uns vorbei, ohne ersichtlichen Grund. Als wir sie darauf ansprachen, reagierte sie leider sehr unprofessionell ,wurde laut und unfreundlich, und sagte dass sie drauf kein Bock hat. Eine Entschuldigung gab es nicht.

Unangenehme Erfahrung beim Frauenschwimmen am 26.07.2025 Heute waren wir ab 9:30 Uhr zum Frauenschwimmen vor Ort und mussten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung machen. Eine junge persische Mitarbeiterin ließ mehrere Personen einfach an der Warteschlange vorbeigehen, obwohl wir und andere schon lange angestanden hatten. Als wir sie darauf ansprachen, wurde sie unhöflich, laut und meinte nur, sie habe „keinen Bock drauf“. Eine Entschuldigung gab es nicht – stattdessen wurden wir weiter ignoriert und angeschrien. Ein solches Verhalten ist für eine Mitarbeiterin im Kundenkontakt absolut unangebracht. Wir hoffen, dass das Schwimmbad-Team das ernst nimmt und entsprechend reagiert.

Ich war heute (26.07.2025) mit meiner Mutter und meiner Familie beim Frauenschwimmen. Wir standen bereits ab 9:30 Uhr morgens vor dem Eingang und haben geduldig gewartet. Leider mussten wir eine sehr unangenehme Erfahrung machen: Eine junge Frau die Persisch sprach am Eingang für den Einlass zuständig war, ließ mehrfach andere Personen einfach an uns vorbei, obwohl diese ganz offensichtlich nicht in der Schlange standen. Als wir sie darauf hingewiesen haben, wurden wir nicht nur ignoriert, sondern sogar von ihr angeschrien. Eine Entschuldigung blieb aus – stattdessen sagte sie, sie habe „keinen Bock drauf“. So ein Verhalten ist aus unserer Sicht absolut unprofessionell und respektlos. Als Mitarbeiterin trägt sie Verantwortung für einen fairen Ablauf – insbesondere bei einem sensiblen Angebot wie dem Frauenschwimmen, das viele Menschen mit bestimmten Erwartungen besuchen. Wir waren sehr enttäuscht von dieser respektlosen Art und hoffen, dass das Schwimmbad-Team dieses Verhalten ernst nimmt. Es ist schade, wenn ein eigentlich schöner Ausflug durch so eine Erfahrung getrübt wird.

Einfach ein furchtbarer Bronzekurs für Kinder. Bei der Hälfte der Kurse wurden die Kinder nur im Schwimmbad beaufsichtigt, weil die Trainer krank oder in Quarantäne waren. Von der ganzen Gruppe haben nur zwei Kinder ein Abzeichen bekommen. Der Rest der Kinder hatte einfach nicht genug Zeit zum Üben. Und dem Kursveranstalter ist es egal, dass die Zeit vergeudet wurde. Natürlich werden die Eltern einen neuen Kurs kaufen müssen. Vorschläge, den Kurs auf ein anderes Datum zu verlegen oder weitere Kurse anzubieten, werden nicht angenommen. Wählen Sie besser einen anderen Kurs für Ihre Kinder, wenn Sie Ihre Zeit wertschätzen.

Wartet scheinbar auf Abriss, enge Umkleiden. Unangenehmer Geruch im Bereich der Duschen