Hallenbad Weiterstadt

Es wurde eine 10er-Karte erworben, deren Kauf durch einen Kontoauszug mit entsprechendem Datum belegt ist. Auf dieser Karte waren noch 8 Eintritte verzeichnet, als sie vom Automaten eingezogen wurde und anschließend kein Guthaben mehr anzeigte. Nach meiner Kontaktaufnahme wurden mir nach intensiver Diskussion lediglich 4 Eintritte kulanterweise gewährt, was bedeutet, dass ich nun weitere Karten erwerben muss, um an dem von mir gebuchten Kurs teilnehmen zu können. Dies ist bedauerlich, insbesondere da die finanzielle Situation als Familie mit Baby ohnehin angespannt ist. Technische Fehler sind zwar unvermeidlich, jedoch entstehen dadurch für den Kunden zusätzliche Belastungen.

Sehr schönes kleines Schwimmbad um schnell ein paar Bahnen zu schwimmen. Das Personal ist freundlich, alle Bereiche sind sehr sauber. Preis für die Monatskarte super! Luft- und Wassertemperatur sehr angenehm.

Mit Kleinkind 0 Sterne: Babybecken ist mit zwei Erwachsenen und 2 Vorschulkindern die sich mit Wasserpistolen mit anderen Kindern im Kinderbecken bekriegen komplett belegt. Im Kinderbecken selbst sind nur rücksichtslose Chaoten unterwegs. Den Bademeister interessiert es leider nicht hier Ordnung rein zu bringen, dafür müsste man sich ja aus seiner Kabine bewegen.

Ein sehr angenehmes Hallenbad! Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit, sodass man sich sofort willkommen fühlt. Besonders positiv ist die angenehm warme Wassertemperatur – perfekt zum Entspannen und Wohlfühlen. Ein großer Pluspunkt ist außerdem, dass das Hallenbad ganzjährig geöffnet hat. Ich komme immer wieder gerne hierher und kann es absolut weiterempfehlen.

Ich musste leider einen Stern geben, obwohl ich am liebsten 0 Sterne vergeben würde. An meinem Geburtstag wurden meine Freunde und ich von einem Mitarbeiter angeschrien. Außerdem wurden wir als „dumm“ bezeichnet, weil wir angeblich die Uhr nicht lesen könnten. Das Verhalten war respektlos und unprofessionell. Dadurch wurde mein Tag leider sehr negativ beeinflusst. Ich bin von diesem Erlebnis sehr enttäuscht.